Мы уважаем вашу приватность и сделали всё максимально просто:
RobustVPN не собирает данные о вашей активности в интернете, поэтому мы физически не можем их хранить или передавать.
1. Политика отсутствия логов (Zero Logs Policy)
Мы не ведём журналы активности пользователей. Это означает, что мы не записываем и не храним:
• историю посещённых сайтов и приложений
• ваш реальный IP-адрес
• DNS-запросы
• содержимое интернет-трафика или переписок
• время начала и окончания сессий
Мы не можем отслеживать, что вы делаете в сети — у нас просто нет этих данных.
2. Какие данные мы всё же используем
Чтобы сервис работал стабильно, нам нужен минимальный набор данных:
• ваш ID или email — только для входа в аккаунт и управления подпиской
• общая техническая информация (тип устройства, браузер) — чтобы сервис работал корректно
• анонимная статистика нагрузки — чтобы серверы не перегружались
• сообщения в поддержку — чтобы мы могли вам помочь
Важно: эти данные не позволяют определить, что именно вы делаете в интернете.
3. Как мы используем данные
Мы используем данные только для простых и понятных целей:
• предоставить доступ к сервису
• обеспечить стабильную работу
• ответить на ваши обращения
• защитить сервис от злоупотреблений
Мы не продаём данные. Никогда.
4. Запросы от государственных органов
Мы уважаем законы, но: поскольку мы не храним логи активности и IP-адреса, мы не можем передать информацию о действиях пользователя в сети — даже по официальному запросу.
Мы не можем раскрыть то, чего у нас нет.
5. Платежи и сторонние сервисы
Для оплаты мы используем надёжные платёжные системы (например: банковские карты, криптовалюты и другие методы). Все платёжные данные обрабатываются на стороне этих сервисов. Мы не имеем доступа к данным ваших банковских карт.
6. Ваши права
Вы можете в любой момент:
• удалить свой аккаунт
• прекратить использование сервиса
Так как мы не ведём логи активности, удалять историю просто не требуется — она не сохраняется.